Portátil y teléfono en un escenario oscuro, ambos con la esfera de partículas de Fin, del vídeo conceptual de lanzamiento de Fin by Intercom
Casos de éxito

Vídeo conceptual de Fin Un vídeo de lanzamiento para un agente de IA de atención al cliente

Un vídeo conceptual de lanzamiento, hecho por iniciativa propia del estudio, sobre Fin, el agente de IA de atención al cliente de Intercom: 55 segundos de motion graphics y animación 3D de dispositivos a partir de nuestro propio storyboard de 43 fotogramas, con banda sonora original y un máster 4K a 60 fps.

Fotograma vertical de un teléfono que se eleva entre rayos de luz azul con la esfera de partículas de Fin en la pantalla
Fotograma vertical de cinco iconos de canal sobre un abanico de pantallas de voz, email, chat, WhatsApp e Instagram

Cliente y contexto de mercado

Un vídeo conceptual sin briefing de cliente

Este vídeo conceptual no fue un encargo. Fin, el agente de IA de atención al cliente de Intercom, se convirtió en el protagonista de un proyecto conceptual por iniciativa propia: una forma de mostrar a fundadores y equipos de marketing de empresas SaaS y de IA cómo lanzamos un producto de software que vive en pantallas y no en una estantería.

Lanzar un producto que vive en pantallas

Un vídeo de lanzamiento SaaS para un agente de IA no tiene caja que abrir ni dispositivo que girar bajo la luz. El storyboard fijó cuatro promesas, y el vídeo tenía que hacer visible cada una en pocos segundos.

Resultados visuales

El vídeo conceptual de Fin, escena a escena

Los fotogramas recorren la segunda mitad del vídeo: la bandeja de entrada de soporte que conserva toda la conversación, el portátil y el teléfono con Fin en pantalla, y el bloque de marca final dentro de la esfera de partículas.

Vídeo del proyecto
0:00
01Vídeo del proyecto
Fotograma del título Your AI support agent sobre un teléfono con la esfera de partículas de Fin en pantalla
02Una frase, un dispositivo
Fotograma del título Deploy across every channel con cinco iconos de canal y un abanico de pantallas de soporte
03Todos los canales, un solo agente
Fotograma de un teléfono con un chat de Fin sobre un pedido junto al título Instant answers anytime
04Respuestas en el teléfono
Fotograma de una línea luminosa que transporta un pulso de luz bajo el título Seamless human handoff
05Una línea entre la IA y las personas
Fotograma de una esfera de partículas luminosas que se forma entre rayos de luz azul al inicio del vídeo conceptual de Fin
06
Fotograma de un portátil con una bandeja de entrada de soporte junto al título Continue every conversation with full context
07
Fotograma de un portátil y un teléfono con la esfera de Fin junto al título Faster support powered by AI
08
Fotograma final con el logotipo de Fin, el texto by Intercom y fin.ai dentro de una tenue esfera de partículas
09
Portada de la guía para planificar plano a plano una animación técnica de producto

Guía gratuita: un vídeo de 60 segundos en 12 planos, y los 4 que puede cortar

Acaba de ver una máquina, un dispositivo o un procedimiento mostrado en lugar de descrito. Hacer lo mismo en movimiento es cuestión de planificar planos, no de pulir renders. Nuestro caso tipo de un vídeo explicativo de 60 segundos, con precio plano a plano de 8.100 $, hace toda la explicación en cinco planos. La guía le da la lista de planos con precios, lo que debe enviar ingeniería o el equipo médico y el brief de animación técnica.

  • Gratis
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Resultados e impacto en el negocio

  • 55s

    de vídeo conceptual, desde una esfera de partículas hasta el bloque de marca final

  • 43fotogramas

    de storyboard convertidos en un único movimiento de cámara continuo

  • 60fps

    máster 4K y versión 1080p para webs, anuncios, pantallas de escenario y redes sociales

  • 1banda sonora

    música y efectos de sonido compuestos para este vídeo, sin pistas con licencia

Los lanzamientos de software son difíciles de filmar porque el producto vive en una pantalla. Un vídeo que sitúa el producto en dispositivos conocidos y los mueve como objetos reales hace que un agente de IA resulte tangible para los compradores antes de la primera llamada de demostración.

Servicios prestados

FAQ

Preguntas frecuentes sobre este vídeo de lanzamiento de un producto de IA

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Escríbala aquí. Un productor le responde en un día laborable, con una respuesta, no con una llamada comercial.

Recibido, gracias. Recibirá la respuesta por email en un día laborable.
¿Qué es un vídeo de lanzamiento de un producto SaaS?
Un vídeo de lanzamiento de un producto SaaS es una pieza breve, normalmente de menos de un minuto, que presenta un producto de software o una nueva función el día de su lanzamiento. Muestra el producto en uso en dispositivos reales, plantea una promesa por escena y cierra con la marca, así que puede abrir una web, una publicación de lanzamiento, una campaña de anuncios o una keynote.
¿Por qué hacer un vídeo conceptual para una empresa que no es cliente?
Un vídeo conceptual muestra cómo lanzaríamos un producto real, con su propio nombre y sus propios mensajes públicos, en lugar de una demo genérica. Ofrece a fundadores y equipos de marketing de empresas SaaS y de IA una muestra directa de nuestro estilo, nuestro ritmo y nuestro acabado antes de que redacten un briefing. Intercom no encargó este vídeo.
¿Cómo se convierte un storyboard en un vídeo terminado?
El vídeo nació como un storyboard de 43 fotogramas en Figma. Mantuvimos cada fotograma como un momento clave y construimos el movimiento entre ellos: palabras que se escriben y vuelven a centrarse, dispositivos que se elevan y giran en 3D, un carrusel de canales y una línea que lleva una conversación del teléfono al portátil.
¿Cómo se muestra un producto de IA que no tiene forma física?
Lo situamos en las pantallas que la gente ya conoce. Un teléfono y un portátil muestran pantallas reales de la interfaz, una esfera de partículas representa a la propia IA y cinco tarjetas de canal indican dónde responde. Las conversaciones del vídeo son datos de demostración, de modo que las pantallas ilustran cómo funciona el producto y no a clientes reales.
¿Se puede adaptar el vídeo para redes sociales, anuncios y tiendas de aplicaciones?
Sí. Cada escena está construida en código, así que el mismo proyecto genera una versión vertical para redes sociales, un teaser de 15 segundos para anuncios, una versión para la vista previa en una tienda de aplicaciones o para una pantalla de escenario, e imágenes fijas en cualquier formato, desde un hero panorámico hasta un encuadre vertical de móvil, sin empezar de cero.
¿Hacen vídeos de lanzamiento para empresas SaaS y de IA?
Sí. Hacemos vídeos de lanzamiento, teasers y vídeos explicativos para plataformas SaaS, productos de IA, apps móviles y fintech, y los combinamos con animación 3D de producto cuando hay hardware que mostrar. Cada proyecto parte de su producto, de su público y de los mensajes que ustedes pueden respaldar.

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