Política de Privacidad

En Maverick Frame Studio nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica los tratamos y qué derechos te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), al Reglamento de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y demás normativa de protección de datos aplicable.

Responsable del tratamiento

• Titular: Concept Vibe Ltd (que opera como Maverick Frame Studio), inscrita en Inglaterra y Gales, n.º de sociedad 14547578
• Teléfono: +44 7418 352427
• Domicilio social: 85 Great Portland Street, Londres, Inglaterra, W1W 7LT
• Correo de contacto: sale@maverickframe.com

Definiciones

• Servicio. El servicio descrito en este sitio web.
• Datos personales. Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable.
• Datos de uso. Datos recogidos de forma automática a partir del uso del Servicio o de su infraestructura (por ejemplo, la duración de una visita).
• Cookies. Pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo.
• Responsable del tratamiento. Quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos. A efectos de esta política, somos el responsable de tus datos personales.
• Encargado del tratamiento. El tercero que trata los datos por cuenta del responsable.
• Usuario (interesado). La persona física que utiliza el Servicio y a quien se refieren los datos personales.

Datos que recogemos

Recogemos distintos tipos de datos con el fin de prestar y mejorar nuestro Servicio. No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.) ni datos de tarjetas de pago a través de este sitio web, ya que no procesamos cobros en línea.

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio podemos pedirte ciertos datos identificativos para contactarte o identificarte, que pueden incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección, población, provincia, código postal
• Cookies y datos de uso

Podemos usar tus datos para enviarte boletines o información comercial que pueda interesarte. Puedes oponerte a estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo o contactando con nosotros.

Datos de uso

También podemos recoger información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio, como la dirección IP, el tipo y versión del navegador, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, el tiempo de permanencia, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar el Servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o avisarte cuando se envíe una; si no las aceptas, es posible que algunas partes del Servicio no funcionen correctamente. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.

Según su finalidad, agrupamos las cookies en estas categorías:

• Técnicas o necesarias. Imprescindibles para el funcionamiento y la seguridad del sitio (incluidas las de la red de Cloudflare).
• Analíticas. De Google Analytics (familia _ga), para medir de forma agregada el uso del sitio.
• Publicitarias. De Google Ads (familia _gcl), para medir la eficacia de las campañas.
• De marketing y CRM. De HubSpot (hubspotutk), para reconocer al visitante en los formularios y atribuir el contacto.

Las cookies analíticas, publicitarias y de marketing solo se instalan con tu consentimiento. Al entrar en el sitio, nuestro banner de cookies te permite aceptarlas, rechazarlas o configurarlas por categorías, y puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde el propio banner o desde la configuración de tu navegador.

Finalidades del tratamiento

• Prestar y mantener el Servicio
• Notificarte cambios en el Servicio
• Atender tus solicitudes y dar soporte
• Analizar el uso para mejorar el Servicio
• Detectar, prevenir y resolver incidencias técnicas
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios similares, salvo que te opongas

Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Tratamos tus datos personales sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas, según el contexto:

• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a tu solicitud.
• Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Interés legítimo, cuando no prevalezcan tus derechos y libertades.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política y para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos de uso se conservan, por lo general, durante un periodo más corto, salvo que se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar el Servicio, o que la ley exija conservarlos más tiempo.

Destinatarios y proveedores (encargados del tratamiento)

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra, bajo un contrato de encargo conforme al art. 28 del RGPD, y únicamente para las finalidades descritas. Los principales son:

Proveedor	Finalidad	Datos tratados	Garantías
Google — Analytics, Tag Manager y Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC)	Analítica de uso y medición de publicidad	Datos de uso, identificadores de cookies e IP	Transferencia a EE. UU. con cláusulas contractuales tipo
HubSpot, Inc.	Formularios de contacto, CRM y atribución de leads	Nombre, email, teléfono, mensaje e identificador de cookie	Transferencia a EE. UU. con cláusulas contractuales tipo
Bunny.net (BunnyWay d.o.o.)	Alojamiento y reproducción de vídeo	Datos técnicos de conexión e IP al reproducir un vídeo	Proveedor con sede en la UE (Eslovenia)
Rocket.net y Cloudflare	Alojamiento web, CDN y seguridad	Datos técnicos de conexión, IP y registros de servidor	Cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales

Esta lista puede actualizarse si cambiamos de proveedores. Puedes consultar la política de privacidad de cada uno en su sitio web.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos garantizamos las salvaguardas adecuadas previstas por el RGPD (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a sale@maverickframe.com, acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en el Reino Unido, la Information Commissioner’s Office, ICO; y, si te encuentras en el EEE, tu autoridad local de protección de datos).

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a sale@maverickframe.com.