Privacybeleid

Bij Maverick Frame Studio nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, op welke rechtsgrondslag wij ze verwerken en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG, GDPR), de UK GDPR en overige toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verwerkingsverantwoordelijke

• Eigenaar: Concept Vibe Ltd (handelend onder de naam Maverick Frame Studio), ingeschreven in Engeland en Wales, registratienummer 14547578
• Telefoon: +44 7418 352427
• Statutaire zetel: 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT
• Contact-e-mail: sale@maverickframe.com

Definities

• Dienst. De dienst die op deze website wordt beschreven.
• Persoonsgegevens. Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Gebruiksgegevens. Gegevens die automatisch worden verzameld uit het gebruik van de Dienst of de infrastructuur daarvan (bijvoorbeeld de duur van een bezoek).
• Cookies. Kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
• Verwerkingsverantwoordelijke. De partij die het doel van en de middelen voor de verwerking vaststelt. Voor dit beleid zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
• Verwerker. Een derde partij die gegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.
• Betrokkene (gebruiker). De natuurlijke persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze Dienst te leveren en te verbeteren. Wij verzamelen via deze website geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheid, overtuigingen, religie enzovoort) en geen betaalkaartgegevens, omdat wij geen online betalingen verwerken.

Persoonsgegevens

Wanneer u onze Dienst gebruikt, kunnen wij u om bepaalde identificerende gegevens vragen, waaronder:

• E-mailadres
• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, plaats, provincie, postcode
• Cookies en gebruiksgegevens

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven of commerciële informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze berichten via de afmeldlink in elke e-mail of door contact met ons op te nemen.

Gebruiksgegevens

Wij kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop de Dienst wordt benaderd en gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype en -versie, de pagina’s die u bezoekt, de datum en het tijdstip van uw bezoek, de bestede tijd, apparaatidentificatoren en overige diagnostische gegevens.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de Dienst te analyseren en te verbeteren. U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt verstuurd; accepteert u ze niet, dan werken sommige onderdelen van de Dienst mogelijk niet goed. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Op basis van hun doel delen wij cookies in de volgende categorieën in:

• Strikt noodzakelijk. Essentieel voor de werking en de beveiliging van de site (waaronder netwerkcookies van Cloudflare).
• Analytisch. Van Google Analytics (de familie _ga), om het sitegebruik geaggregeerd te meten.
• Advertenties. Van Google Ads (de familie _gcl), om de prestaties van campagnes te meten.
• Marketing en CRM. Van HubSpot (hubspotutk), om de bezoeker op formulieren te herkennen en het contact toe te wijzen.

Analytische, advertentie- en marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. Bij binnenkomst op de site kunt u ze via onze cookiebanner per categorie accepteren, weigeren of instellen, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de banner zelf of via de instellingen van uw browser.

Doeleinden van de verwerking

• De Dienst leveren en onderhouden
• U informeren over wijzigingen in de Dienst
• Uw verzoeken afhandelen en ondersteuning bieden
• Het gebruik analyseren om de Dienst te verbeteren
• Technische problemen opsporen, voorkomen en oplossen
• U berichten sturen over vergelijkbare diensten, tenzij u daartegen bezwaar maakt

Rechtsgrondslag voor de verwerking (AVG)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen, afhankelijk van de context:

• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op uw verzoek.
• Uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
• Gerechtvaardigd belang, voor zover uw rechten en vrijheden daarop niet prevaleren.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de in dit beleid beschreven doeleinden en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Gebruiksgegevens bewaren wij doorgaans korter, tenzij ze worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de Dienst te verbeteren, of wanneer de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

Ontvangers en dienstverleners (verwerkers)

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze uitsluitend met dienstverleners die ze namens ons verwerken, op basis van een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG, en uitsluitend voor de beschreven doeleinden. De belangrijkste zijn:

Dienstverlener	Doel	Verwerkte gegevens	Waarborgen
Google — Analytics, Tag Manager en Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC)	Gebruiksanalyse en advertentiemeting	Gebruiksgegevens, cookie-identificatoren en IP-adres	Doorgifte naar de VS op basis van standaardcontractbepalingen
HubSpot, Inc.	Contactformulieren, CRM en leadattributie	Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en cookie-identificator	Doorgifte naar de VS op basis van standaardcontractbepalingen
Bunny.net (BunnyWay d.o.o.)	Videohosting en -weergave	Technische verbindingsgegevens en IP-adres wanneer een video wordt afgespeeld	Dienstverlener gevestigd in de EU (Slovenië)
Rocket.net en Cloudflare	Webhosting, CDN en beveiliging	Technische verbindingsgegevens, IP-adres en serverlogs	Standaardcontractbepalingen voor internationale doorgiften

Deze lijst kan worden bijgewerkt als wij van dienstverlener wisselen. Het privacybeleid van elke dienstverlener kunt u op de website van die partij raadplegen.

Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In die gevallen zorgen wij voor de passende waarborgen die de AVG voorschrijft (zoals adequaatheidsbesluiten of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

Uw rechten

Als betrokkene heeft u recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing (“recht op vergetelheid”).
• Beperking van de verwerking.
• Bezwaar tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid van uw gegevens.
• Intrekking van uw toestemming op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar sale@maverickframe.com, onder overlegging van een bewijs van uw identiteit. Meent u dat de verwerking niet in overeenstemming is met de wet, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in het Verenigd Koninkrijk de Information Commissioner’s Office, ICO; en, als u zich in de EER bevindt, uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit).

Beveiliging van gegevens

Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet of van elektronische opslag is echter 100% veilig, dus absolute veiligheid kunnen wij niet garanderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina en de datum van de laatste update vermelden wij bovenaan.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, stuur dan een e-mail naar sale@maverickframe.com.