كيف حوّل تصميم المنتج فوضى تخطيط الرحلات إلى تطبيق جاهز للإطلاق يوصي به المسافرون
قدّمنا لـEscape منتجًا واحدًا هادئًا وموجّهًا — تطبيق جوال وموقع مطابق له على نظام تصميم واحد — يفهمه المستخدمون من نظرة واحدة، ويخططون به رحلاتهم أسرع بـ3 مرات، ويوصون به في 98% من الحالات.
- تطبيق سفر
- تصميم تجربة وواجهة المستخدم
- تصميم الويب والتطبيقات
سياق العميل والسوق
العميل والمشكلة التي عالجناها
جاءتنا Escape بمشكلة مألوفة: المسافرون يحبون فكرة السفر لكنهم يغرقون في التخطيط — عشر نوافذ مفتوحة، وملاحظات متناثرة، ومراجعات لا تنتهي. كانوا بحاجة إلى منتج واحد يحوّل هذه الفوضى إلى مسار هادئ وموجّه، متسق بين تطبيق الجوال وموقع التسويق حتى تبدو العلامة نفسها في كل مكان. مهمتنا: أن يصبح تخطيط الرحلة بلا عناء، وأن يصبح المنتج جاهزًا للإطلاق.
تحدي الأعمال
تحويل فوضى التخطيط إلى مسار واحد هادئ
يتنقل المسافرون بين أدوات كثيرة قبل الرحلة، فتتراجع ثقتهم في قراراتهم على طول الطريق.
- لا مكان واحد للاكتشاف والمقارنة والحفظ
- خطوات كثيرة بين الفكرة ورحلة محجوزة
- تجربة غير متسقة بين التطبيق والموقع
- قرارات تُتخذ بثقة منخفضة وتوتر مرتفع
من دون تجربة مركّزة وموجّهة، يتخلى الناس عن التخطيط، ولا يحدث الحجز أبدًا.
النتائج وأثر الأعمال
-
94%
فهموا كل خيار من نظرة واحدة
-
3×
أسرع من الفكرة إلى رحلة مخطط لها
-
70%
أقل في التبادلات المتكررة أثناء التخطيط
-
98%
من المستخدمين يوصون بتطبيق Escape
أهداف المشروع
أهداف تصميم المنتج
-
تسهيل اكتشاف الوجهات ومقارنتها
-
جمع الإقامة والمطاعم والجولات في مسار واحد واضح
-
الحفاظ على اتساق بصري بين التطبيق والموقع
-
مساعدة الناس على التخطيط والقرار بثقة
الخدمات المقدمة
أدواتنا في بناء المنتج
النهج الاستراتيجي
كيف صمّمنا للقرار لا للشاشات وحدها
القرارات البصرية الأساسية
قرارات التصميم التي صنعت النتيجة
تكوين يركّز على المنتج
المساحات البيضاء والتصوير الحقيقي يجعلان التصفح راقيًا وهادئًا، وهذا سبب انخفاض التبادلات المتكررة في التخطيط بنسبة 70%.
الأجواء عبر الضوء والمساحة
منحت النماذج الواقعية المنتج سياقًا وجدانيًا، وساعدت Escape على بيع التجربة في المتاجر والإعلانات وعروض المستثمرين.
مشاهد تفصيلية يقودها نمط الحياة
نظام تصميم واحد للتطبيق والويب يحافظ على تماسك العلامة في كل مكان، ويحمي الثقة من أول إعلان حتى إتمام الحجز.
هوية متسقة عبر الأجهزة
الخط نفسه واللون نفسه والإيقاع نفسه تنتقل من الهاتف إلى الويب، فتبدو العلامة متماسكة أينما التقى بها المستخدم.
مسار الإنتاج
من الفكرة إلى منتج مُطلق
-
المفهوم البصري والتوجيه الفني
حدّدنا اتجاهًا بصريًا واضحًا انطلاقًا من العلامة والمراجع، بما يضمن الاتساق بين التطبيق والموقع. -
إنتاج الواجهة
صُمّمت الشاشات على نظام تصميم مشترك — الخط واللون والمكوّنات — مضبوط للجوال والويب معًا. -
التكرار والصقل
أتاح التعاون اللصيق دورات مراجعة سريعة صقلت المسارات والصور لتحقيق أهداف الجمال وسهولة الاستخدام معًا.
النتائج البصرية
شاشات تبدو بلا عناء
استخدامات التسويق والمبيعات
دفع التنزيلات والتفاعل
استُخدمت الصور في:
- صفحات المنتج في App Store وGoogle Play
- صفحة الهبوط والتسويق عبر الويب
- عروض المستثمرين وأصحاب المصلحة
- حملات التواصل الاجتماعي والإطلاق
الخلاصة
استكشف حالات مشابهة لتصميم المنتجات الرقمية
